bestelproces

Op deze pagina leggen wij u uit waar u aan moet denken bij het bestellen van uw nieuwe e-step of onderdelen, en hoe de bestelprocedure in zijn werk gaat. Als u bij Elektrischestep-maximaal.nl een step of onderdeel wilt aanschaffen kunt u kiezen voor:

• online bestellen; (Alleen onderdelen of Showroom Hardenberg)
• of na een proefrit deze in één van onze 5 showrooms bestellen bij één van onze medewerkers.

Waar moet u aan denken bij online bestellen?
Online bestellen gaat erg gemakkelijk. Toch hebben wij een aantal tips om goed op te letten:

• Let goed op tijdens het invullen van uw eigen gegevens zoals, Bezorg adres & contact gegevens
• Zorg er voor dat de juiste aantallen en artikelen in het winkelmandje staan. 

Hoe gaat de bestelprocedure in zijn werk?
Online bestellen is bij Elektrischestep-maximaal.nl heel eenvoudig zonder poespas. Nadat u uw nieuwe E-step heeft gevonden kunt u deze toevoegen aan uw winkelmandje. Het is ook mogelijk om accessoires toe te voegen aan uw bestelling door deze toe te voegen aan uw winkelmandje. Heeft u een kortingscode? Dan kunt u deze toevoegen en u ontvangt de korting op het totaalbedrag. Heeft u nog bijzonderheden? Hiervoor staat een opmerking vakje bij het bestellen, zodat we met al uw wensen rekening kunnen houden indien mogelijk.

Ophalen of bezorgen
U kunt ervoor kiezen om uw nieuwe elektrische fiets te laten bezorgen of u kiest voor afhalen in één van onze Experience Centers. Alle fietsen worden gratis geleverd! Afhankelijk van waar u woont zullen wij uw nieuwe e-bike zelf afleveren of een transporteur inschakelen. In beide gevallen wordt uw e-bike 100% rijklaar en dus kosteloos afgeleverd zodat u meteen van uw nieuwe fiets kunt genieten. Woont u in het buitenland? Wij leveren ook naar het buitenland tegen scherpe prijzen, 100% rijklaar. 

Wat als ik mijn bestelling wil wijzigen of annuleren?
Bent u iets vergeten bij uw bestelling? Dan kunt u dit alsnog online bestellen, telefonisch of langskomen in één van ons Experience Centers. Indien mogelijk zullen we dit product alsnog samen in één zending leveren. Wanneer er bij annulering of wijziging wordt voldaan aan de wettelijke 14 dagen bedenktijd dan zullen wij het eventueel terug te betalen bedrag binnen 14 dagen terugstorten op uw rekening.